ปฏิสัมพันธ์เชิงสัญลักษณ์เป็นหนึ่งในทฤษฎีที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในสังคมวิทยา ซึ่งศึกษาพฤติกรรมของมนุษย์ในสังคมและวิธีที่ผู้คนตีความพฤติกรรมของผู้อื่น
สาระสำคัญของทฤษฎีปฏิสัมพันธ์เชิงสัญลักษณ์
มนุษย์เป็นสิ่งมีชีวิตทางสังคม แต่ต่างจากสิ่งมีชีวิตอื่นๆ ที่มีสังคมเป็นของตัวเอง (เช่น ผึ้งและมด) ผู้คนไม่มีรูปแบบพฤติกรรมโดยกำเนิด เราเป็นเหมือนดินน้ำมันซึ่งคุณสามารถปั้นอะไรก็ได้ที่คุณต้องการ แล้วทำไมเราถึงต้องการสังคม มันเกิดขึ้นได้อย่างไร และเราแต่ละคนอยู่ในสังคมแบบไหน? คำถามเหล่านี้ตั้งขึ้นโดยทฤษฎีปฏิสัมพันธ์เชิงสัญลักษณ์
ผู้เขียนทฤษฎี George Herbert Mead นักสังคมวิทยาชาวอเมริกันเชื่อว่ามันเป็นเรื่องของความสามารถของผู้คนในการสื่อสารโดยใช้สัญลักษณ์ หากไม่มีการสื่อสาร ก็ไม่มีสังคมมนุษย์ เราก็ไม่สามารถตกลงกันได้หากไม่เรียกสิ่งเดียวกันด้วยคำเดียวกัน นอกจากคำพูดแล้ว บุคคลยังใช้ภาษามือ การแสดงออกทางสีหน้า ซึ่งเป็นสัญลักษณ์อีกด้วย
ผู้ติดตามทฤษฎีนี้เชื่อว่าเราสร้างความเป็นจริงขึ้นมาเอง โดยเลือกและตีความข้อเท็จจริงจากชีวิตตามความสะดวกของเรา ตัวอย่างเช่น เกือบทุกคนรู้จักกลุ่มดาวหมีใหญ่ แต่มีเพียงไม่กี่คนที่เห็นหมีในกระจุกดาวนี้โดยตรง ผู้คนเห็นถัง พวกเขารู้ว่าถ้ามองเห็นถังน้ำบนท้องฟ้า แสดงว่านี่คือหมีตัวใหญ่ สัญลักษณ์
ผู้คนไม่ใช่หุ่นยนต์ พวกเขาไม่ตอบสนองต่อสิ่งเร้าใดๆ จากข้อเท็จจริงที่หลากหลาย บุคคลเลือกสัญลักษณ์สำคัญบางอย่างและ "แยกแยะ" สิ่งเหล่านี้ด้วยวิธีของเขาเอง ทำให้ได้ข้อสรุปและการกระทำที่เหมาะสมเพิ่มเติม นักสังคมวิทยาเชื่อว่าเป็นไปไม่ได้ที่จะเข้าใจบุคคลหรือสังคมโดยไม่รู้ว่าบุคคล "แยกแยะ" สัญลักษณ์เหล่านี้อย่างไร
ข้อเสียของทฤษฎีปฏิสัมพันธ์เชิงสัญลักษณ์
ทฤษฎีใดมีข้อดีและข้อเสีย ปฏิสัมพันธ์เชิงสัญลักษณ์ถือว่าบุคคลมีอิสระที่จะทำในสิ่งที่เขาต้องการ อย่างไรก็ตาม เราแต่ละคนมีกรอบ ภาระผูกพัน และกฎเกณฑ์บางอย่างของสังคม แม้ว่าคุณต้องการจริงๆ คุณไม่สามารถมาทำงานโดยไม่มีเสื้อผ้าได้ แน่นอน ถ้าคุณไม่ได้ทำงานในคลับเปลื้องผ้า สังคมมีขอบเขตและข้อจำกัด และเราเองก็สนับสนุนพวกเขาอย่างแข็งขัน
ทฤษฎีปฏิสัมพันธ์เชิงสัญลักษณ์นั้นเกิดขึ้นได้ชั่วคราวและยากต่อการวัดหรือดำเนินการกรณีศึกษา มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัจเจกบุคคล ความสัมพันธ์ของเธอกับสังคม โดยไม่คำนึงถึงประวัติศาสตร์ วัฒนธรรม การงาน ความไม่เท่าเทียมกันทางสังคมไม่ได้สะท้อนให้เห็นในทฤษฎีนี้ แต่อย่างใด
ข้อเสียใหญ่คือไม่คำนึงถึงอารมณ์และผลกระทบต่อพฤติกรรมของมนุษย์