ความขัดแย้งเป็นการปะทะกันของความคิดเห็น ความสนใจ และมุมมองของฝ่ายตรงข้าม ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยตอบสนองความต้องการ ในสถานการณ์ความขัดแย้ง แต่ละฝ่ายมุ่งมั่นที่จะบรรลุเป้าหมายและแก้ปัญหาของตน
สาเหตุหลักของความขัดแย้งในครอบครัว: - ความต้องการการยืนยันตนเองที่ยังไม่ได้รับการตอบสนอง - ความปรารถนาของคู่สมรสที่จะตอบสนองความต้องการส่วนตัวของพวกเขาในการแต่งงาน - ไม่สามารถสื่อสารกันได้ - ความทะเยอทะยานทางวัตถุมากเกินไป - การแสดงความนับถือตนเองสูง; - มุมมองการเลี้ยงดูที่ไม่ตรงกัน - ความคิดที่ไม่ตรงกันเกี่ยวกับบทบาทของสามี ภรรยา บิดา มารดา และอื่นๆ - อุปนิสัยประเภทต่างๆ - ไม่เต็มใจที่จะสนทนา - ความเยือกเย็นทางเพศของคนใดคนหนึ่ง คู่สมรส - ความหึงหวงของคู่สมรส - นอกใจสมรส - นิสัยไม่ดี ผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดการระบุสาเหตุของความขัดแย้งในทีมดังต่อไปนี้: ทรัพยากรที่มี จำกัด. ทรัพยากรด้านวัสดุ การเงิน และแรงงานมักมีจำกัด งานของหัวหน้าคือการกระจายที่เหมาะสมที่สุดระหว่างแผนกโครงสร้างต่างๆขององค์กร แต่เนื่องจากมันค่อนข้างยากที่จะทำเช่นนี้เนื่องจากความธรรมดาของเกณฑ์การกระจาย ทรัพยากรที่จำกัดดังกล่าวย่อมนำไปสู่ความขัดแย้งประเภทต่างๆ อย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ การพึ่งพาซึ่งกันและกันของงาน องค์กรทั้งหมดประกอบด้วยองค์ประกอบที่พึ่งพาซึ่งกันและกัน กล่าวคือ งานของพนักงานคนหนึ่งขึ้นอยู่กับงานของอีกคนหนึ่ง หากพนักงานหรือหน่วยงานใดปฏิบัติงานอย่างไม่เหมาะสม การพึ่งพาอาศัยกันนี้อาจก่อให้เกิดความขัดแย้งได้ ความแตกต่างในมุมมอง เป้าหมาย และค่านิยม โดยปกติในโครงสร้างองค์กร เมื่อเวลาผ่านไปจะมีกระบวนการของความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน นั่นคือ กิจกรรมในสาขาที่แคบ ด้วยเหตุนี้ แผนกโครงสร้างเดิมจึงเริ่มถูกแบ่งออกเป็นหน่วยพิเศษที่มีขนาดเล็กลง โครงสร้างดังกล่าวกำหนดเป้าหมายใหม่และเริ่มมุ่งเน้นไปที่การบรรลุเป้าหมายซึ่งจะเพิ่มโอกาสของความขัดแย้ง 4 ความแตกต่างในประสบการณ์ชีวิตและพฤติกรรม ต่างคนต่างอยู่ มีบุคคลที่ก้าวร้าวและเผด็จการมากเกินไปซึ่งไม่สนใจผู้อื่น เป็นผู้ที่มักก่อให้เกิดความขัดแย้ง ความแตกต่างในด้านประสบการณ์ การศึกษา ประสบการณ์การทำงาน อายุ เพิ่มความเป็นไปได้ที่จะเกิดการชนกัน 5. การสื่อสารที่ไม่ดี ข้อมูลล้นเกิน, ข้อเสนอแนะที่ไม่น่าพอใจ, การบิดเบือนข้อความสามารถนำไปสู่การเกิดความขัดแย้ง การนินทาในทีมทำให้เกิดความเฉียบขาดเป็นพิเศษในความขัดแย้ง พวกเขาสามารถทำหน้าที่เป็นตัวเร่งปฏิกิริยา ทำให้คนงานแต่ละคนเข้าใจสถานการณ์จริงได้ยาก ปัญหาทั่วไปอื่น ๆ ในการส่งข้อมูลมีการพัฒนาความรับผิดชอบงานของพนักงานอย่างชัดเจนไม่เพียงพอ การนำเสนอข้อกำหนดของงานที่ไม่เกิดร่วมกัน