การสื่อสารบนโซเชียลเน็ตเวิร์กแตกต่างจากการสื่อสารทั่วไปอย่างมาก เราไม่สามารถรวมการแสดงออกทางสีหน้า ท่าทาง อารมณ์ ในกระบวนการ ซึ่งทำให้ความสามารถของเราด้อยลง เมื่อสื่อสารบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก สิ่งสำคัญอย่างยิ่งคือต้องปฏิบัติตามกฎและจริยธรรมบางประการ ซึ่งจะทำให้คุณไม่เสียเวลาในการบรรลุผลตามที่ต้องการ
คนทันสมัยส่วนใหญ่ลงทะเบียนบนเครือข่ายสังคมออนไลน์ เครือข่ายโซเชียลที่พบบ่อยที่สุดคือ Odnoklassniki และ Vkontakte ทุกๆ วัน ผู้ใช้หลายล้านคนเข้าชมเพจของพวกเขาเพื่อค้นหาข่าวสาร สนทนากัน
การสื่อสารบนเครือข่ายสังคมค่อนข้างแตกต่างจากการสื่อสารทั่วไป มีกฎและข้อจำกัดบางประการ นอกจากนี้ยังจำเป็นต้องปฏิบัติตามจริยธรรมแสดงความเคารพต่อคู่สนทนา
ความแตกต่างจากการสื่อสารทั่วไป
ด้านล่างนี้คือบางส่วนที่อธิบายว่าการสื่อสารทางโซเชียลมีเดียแตกต่างจากการสื่อสารทั่วไปอย่างไร:
- ที่รอ. หากในระหว่างการสนทนาปกติ คุณคาดหวังว่าจะได้รับคำตอบทันทีสำหรับคำถามของคุณ ดังนั้นในเครือข่ายสังคมออนไลน์ คุณสามารถรอหลายชั่วโมงหรือหลายวันได้ คำถามซ้ำซาก: "คุณเป็นอย่างไร", "ตอนนี้คุณอยู่ที่ไหน", "คุณสอบผ่านได้อย่างไร" และคนอื่นๆ อาจรอคำตอบนานมาก
แน่นอนทั้ง "Odnoklassniki" และ "Vkontakte" ให้ความสามารถในการสื่อสารผ่านการแชท แต่ก็ยังรอเวลานานมาก อันที่จริงคู่สนทนาคนใดคนหนึ่งอาจย้ายออกจากพีซีจะเกิดไฟฟ้าดับหรืออินเทอร์เน็ตจะ "บินออกไป"
- ความไม่แน่นอน เมื่อไม่มีคำตอบสำหรับคำถามของเรา เราสามารถใช้เวลาหลายชั่วโมงสงสัยว่าทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้น ตัวอย่างเช่น คุณเขียนถึงผู้หญิงที่คุณชอบว่าเธอสวย แต่เธอเงียบ บางทีเธออาจจะโกรธเคืองหรือบางทีเธอเพิ่งย้ายออกจากคอมพิวเตอร์ - คุณไม่รู้แน่ชัด เราต้องเดา
- เต็มไปด้วยความหมาย เมื่อเราสื่อสารผ่านโซเชียลเน็ตเวิร์ก เราไม่สามารถถ่ายทอดความหมายทั้งหมดของข้อมูลที่ส่งได้ เนื่องจากเราไม่มีโอกาสแสดงอารมณ์ด้วยสีหน้า ท่าทาง น้ำเสียง การสื่อสารด้วยคำพูดและอีโมติคอนธรรมดาทำให้ความสามารถของเราแย่ลง
- เอาใจใส่เอาใจใส่ ในการสื่อสารโดยตรง เราจะดูว่าคู่สนทนาพร้อมที่จะพูดคุยกับเราหรือไม่ บนเครือข่ายโซเชียล เราสื่อสารกับภาพหลอนในจินตนาการ โดยนำเสนอคู่สนทนาที่เป็นประโยชน์ต่อเราในช่วงเวลาที่กำหนด แน่นอน คุณสามารถใช้แฮงเอาท์วิดีโอได้ แต่ไม่ใช่ทุกคนที่ทำและไม่บ่อยนัก
จะเป็นอย่างไร?
เมื่อพิจารณาจากทั้งหมดข้างต้นแล้ว การพูดได้อย่างปลอดภัยว่าคุณไม่ควรยืนหยัดในโซเชียลมีเดีย หากคุณไม่ได้รับคำตอบในทันที ให้หยุดพยายามติดต่อคู่สนทนาอีกครั้ง อาจเป็นได้ว่าเขาไม่ว่างหรือไม่อยากสื่อสารในตอนนี้
พยายามอธิบายความคิดของคุณให้ชัดเจน เขียนสิ่งที่คุณต้องการสื่อโดยใช้อีโมติคอนและเครื่องหมายอัศเจรีย์ อย่าอารมณ์เสียหากคุณไม่ได้รับคำตอบสำหรับคำถามของคุณทันที เราเป็นคนจริงและไม่ได้นั่งหน้าคอมพิวเตอร์เสมอไปเพื่อรอข้อความถัดไปที่จะมาถึงเรา
วิธีสื่อสารอย่างถูกต้องบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก
มีกฎทั่วไปหลายประการซึ่งคุณสามารถได้รับประโยชน์จากการสื่อสารใน Odnoklassniki และ Vkontakte:
- อย่าใช้วลีซ้ำซาก ตัวอย่างเช่น: "คุณเป็นอย่างไรบ้าง", "คุณกำลังทำอะไรอยู่", "สวัสดี" การใช้วลีดังกล่าวบ่งชี้ว่าคุณจะแกว่งไปแกว่งมาเป็นเวลานานก่อนที่จะเริ่มการสนทนาปกติถ้าอย่างนั้น แน่นอน คุณต้องกล่าวทักทาย แต่หลังจากทักทายแล้ว คุณต้องถามคำถามเฉพาะ หรือแบ่งปันข้อมูลที่น่าสนใจ ในกรณีนี้ คุณสามารถคาดหวังการตอบกลับ
- หากคุณต้องการให้การสื่อสารเกิดขึ้นในรูปแบบของบทสนทนา ไม่เพียงแต่อ่านข้อความ แต่ยังถามคำถาม แสดงความคิดเห็นของคุณ
- หากคู่สนทนาตอบคำถามของคุณสั้น ๆ ว่า "ไม่" หรือ "ใช่" ให้ถามคำถามที่ยากแก่เขาซึ่งต้องตอบด้วยประโยคเมื่อสื่อสารต่อไปโดยไม่มีคำอธิบายที่กว้างขวางจากด้านข้างของเขา ให้หยุดการสนทนา เนื่องจากอีกฝ่ายไม่สนใจมัน
- ไม่ว่าในกรณีใดอย่าเอาคู่สนทนาไปยุ่งกับปัญหาของคุณ คุณไม่ชอบถูกโหลด ดังนั้นจงปฏิบัติต่อผู้อื่นในลักษณะเดียวกัน
- อย่าทำให้คู่สนทนาขุ่นเคืองด้วยคำหยาบคาย โดยทั่วไป พยายามอย่าใช้คำหยาบ อย่าพูดในทางลบ สิ่งนี้จะนำไปสู่การสูญเสียความสนใจในตัวคุณอย่างรวดเร็วในฐานะคู่สนทนา
