บางครั้งก็เป็นการยากที่จะรับมือกับความเครียดทางจิตใจด้วยตัวของคุณเอง ในช่วงเวลาที่ไม่มีใครแบ่งปันความโชคร้ายของคุณด้วย คุณสามารถกดหมายเลขของบริการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงและรับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญได้ทันที
หมายเลขสนับสนุนทางจิตวิทยาฟรีตลอด 24 ชั่วโมงสามารถใช้ได้และควรใช้ในกรณีที่คุณไม่รู้สึกว่ามีกำลังที่จะรับมือกับปัญหาด้วยตัวเอง หากไม่มีคนที่อยู่ใกล้คุณคอยช่วยเหลือ หากคุณต้องการคำแนะนำและการสนับสนุน เพียงโทรและบอกที่ปรึกษาเกี่ยวกับทุกสิ่ง
โอกาสในการพูดออกมา
บริการช่วยเหลือด้านจิตใจให้โอกาสในการพูดออกมา สำหรับคนที่มีปัญหาหรือผิดหวังในบางสิ่ง สิ่งสำคัญคือต้องรับฟัง หากคุณเคยโกรธเคืองอย่างไม่ยุติธรรมหรือไม่รู้ว่าจะจัดการกับความเศร้าอย่างไร คุณต้องแสดงความรู้สึกออกมา
การพูดคุยกับที่ปรึกษาอาจเป็นขั้นตอนแรกในการแก้ปัญหา
บางคนพบว่าเป็นการยากที่จะบอกญาติหรือเพื่อนเกี่ยวกับความโชคร้ายของพวกเขา เหตุผลแรกสำหรับเรื่องนี้คือความอัปยศสำหรับการกระทำและไม่เต็มใจที่จะถูกตัดสิน เหตุผลที่สองคือ เมื่อพูดถึงเรื่องส่วนตัวบางอย่างกับเพื่อน คุณสามารถสงสัยความลับทั้งหมดของการสนทนาได้ ประการที่สามคือความไม่เต็มใจที่จะเป็นภาระให้กับคนที่คุณรักแบกรับปัญหาของพวกเขา
ในกรณีนี้ สายด่วนเป็นทางออกที่ดีที่สุด คนแปลกหน้าจะเชื่อความลับของพวกเขาได้ง่ายขึ้น กับคนที่คุณมองไม่เห็น คุณสามารถแบ่งปันกับสิ่งที่อยู่ในจิตวิญญาณของคุณ นอกจากนี้ เจ้าหน้าที่ให้คำปรึกษาด้านจิตวิทยาต้องรักษาความลับตามหน้าที่ของตน
มองจากภายนอก
เมื่อคุณพูดคุยเกี่ยวกับข้อกังวลของคุณกับเจ้าหน้าที่สุขภาพจิต คุณจะได้รับคำติชมจากผู้เชี่ยวชาญโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย บางครั้งการดูสถานการณ์จากภายนอกจะช่วยให้เข้าใจสถานการณ์ปัจจุบันได้อย่างรวดเร็วและหาทางออก
การให้คำปรึกษาสายด่วนจะช่วยให้คุณดึงความสนใจไปที่สถานการณ์ที่คุณไม่เคยสังเกตมาก่อน
คุณอาจเริ่มคิดและลงมือทำในรูปแบบใหม่ได้ด้วยมุมมองที่เป็นกลางของผู้ดูแล
คำแนะนำอย่างมืออาชีพ
เป็นที่น่าสังเกตว่าบริการช่วยเหลือด้านจิตใจใช้บุคลากรที่ได้รับการศึกษาที่เหมาะสมและได้รับการฝึกอบรมเพิ่มเติม พนักงานใช้เทคนิคของนักจิตวิทยามืออาชีพในการทำงานจึงวางใจได้
งานในศูนย์ช่วยเหลือดังกล่าวมีโครงสร้างดังนี้ ผู้ให้คำปรึกษาสายงานแรกจะค้นหาว่าปัญหาของคุณคืออะไรโดยประมาณและกำหนดระดับความรุนแรง ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ เขาอยู่กับคุณในสายหรือโอนไปยังบุคคลอื่น
นอกจากนี้ ผู้เชี่ยวชาญจะเข้าใจปัญหาของคุณและให้การสนับสนุนที่เหมาะสม จำไว้ว่าบริการช่วยเหลือด้านจิตใจถูกสร้างขึ้นเพื่อการให้คำปรึกษาที่รวดเร็ว งานของเธอจะไม่แทนที่การประชุมของคุณด้วยนักจิตวิทยา เพราะบางครั้งมันก็ให้ผลในระยะสั้น แต่คุณสามารถใจเย็นลง ร่างแผนเพื่อเอาชนะวิกฤติและรู้สึกว่าคุณไม่ได้อยู่คนเดียว